会議進行のコツ(ファシリテーションの仕方)
会議のファシリテーションに関する話です。私はファシリテーションに関する本を全く読んだことはないのですが、年間100以上の会議している経験から自らのスタイルを作ってきました。今回は会議におけるファシリテーションのコツについて教えます。
冒頭(会議内容の説明)
まずはじめに会議の趣旨と構成、ゴールについて参加者に説明をします。ホワイトボードやPCの画面を東映させ、どういった会議設計でゴールを目指しているのかを明確に共有します。例えば以下のように視覚的に冒頭で共有したほうが分かりやすいです。
ゴール:サービス内容の紹介とパイプラインへのサービスアタッチ
・XXXXサービスに関しての紹介(15分)
・YYYYの現在のパイプラインに関しての共有(15分)
・パイプラインに対し、どのサービスをアタッチするのか検討(20分)
・ラップアップ(決定事項、ネクストアクションの確認)(10分)
資料の投影と議事メモ
出来るだけ同じ絵を共有して、参加者全員で同じイメージを描くことが出来るようにした方が良いです。何でもいいので関連する資料は画面上で共有し、資料ベースで進めてください。会話だけで会議を進めると聞いていない人や実は想像しているイメージが違ったなどの認識齟齬が発生します。議事メモもできれば、その場で共有しながら進めて行くと漏れなどがなく仕事を進めることができます。
参加者の発言
発言し易い雰囲気を作るのも、ファシリテーターの役割です。自分だけ一方的に喋って反応が無い会議は結構辛いです。普通に進行していて周りからの発言が無い場合、周りの発言を促すためにあえて、ファシリテーターから会議の参加者へ質問したりします。
ラップアップ
最後に「決定事項」と「ネクストアクション」の確認を行います。議事メモを取っているのであればその画面を投影して、参加者全員と確認作業を行います。またネクストアクションに関しては期限とオーナーを明確にしておくことが必要です。議事メモは時間をかけずにその場で参加者に送付します。(社内向けの議事メモに時間をかけても変に自分の仕事が増えたり、クオリティの期待値が上がるので清書は極力しないように、議事メモは会議中にとりながらある程度形を仕上げます。)
まとめ
以上会議進行のコツでした。チームで仕事をする以上、必ずと言っていいほど自身が主体的に仕事を進めて関係者を巻き込まなければならないケースが訪れるかと思います。そういう時は今回の会議進行(ファシリテーション)のコツを是非ご活用ください。
損をしない退職の方法
頑張って転職活動を行った結果、転職先が決まったが今の会社や転職先との折り合いで、損をする人が多いと思います。今回は損をしない方法についてまとめてみました。
転職先が決まってから退職する
新入社員諸君
石の上に3年とかしょうもないことは言いません。いつ辞めるかはあなたの自由です。
でも最低、転職先が決まってから辞めることをお勧めします。#新入社員 #転職
転職先が決まる以前の問題で、転職先が決まらないまま今の会社を辞めてしまう人は結構います。一旦会社を辞めてしまってニートの状況からの就職活動はうまくいった人は聞いたことがありません。こういう計画性の無い人はなかなか思うようなオファーがもらえず焦って変なところからのオファーを受けることになり兼ねません。なので辞めるのを先にするのは絶対にダメです。
ボーナスをゲットする
ボーナスをゲットする7月、12月をターゲットに有給消化期間を持ってくることをお勧めします。必ず転職活動時の面接で、いつから働けるかを聞かれることがあります。ここで焦って来月からすぐ働けますと言うのではなく、ボーナスの時期や有給消化についても考えた上でちゃんとした回答を言うことをお勧めします。1ヶ月入社が遅れようがそれが理由で落とされることなんてほぼありません。もちろんボーナスや有給を消化するのでと馬鹿正直に面接の時に言ってしまうのではなく、どうしても顧客調整や引き継ぎをしなければならないだとか適当な理由をつけて下さい。
有給は可能な限り消化する
所属している会社には、基本就業規則に則り1ヶ月前の退職意思表明は尊重した方が良いです。しかし就業規則にも記載されていないのにそれ以上長く留まる必要は基本ありません。退職の意向を伝えた時に、時期を勝手に決めるなだとか言う上司がいるかもしれませんが、時期を決めないことには話は進みませんし、有給消化も踏まえて自身の意思をベースに常識的な範囲で退職までのスケジュールを進めていくことが必要です。冷静に考えて「就業規則に記載されている期間より長く会社に留まれ」と勝手な現場の都合を持ち込む上司の方が非常識なことを言っていると思いませんか。
まとめ
以上損をしない退職の方法でした。退職で損をしないために上記観点を意識し緻密にそして自身の信念を大事に退職までのスケジュールを進めて行くことをお勧めします。
ITエンジニアに求められる能力
この業界の仕事は非常にハードであり、単純に頭の良さだけでは生き残れません。そこでITエンジニアで生きていく上で本当に必要な要素をまとめます。
メンタル
非常にタフであることが求められます。システムが相手となりますので、思い通りに動かないことが多く、クライアントや上司、同僚と仕事の進め方のスタンスなどストレスになることがあります。たまに月曜日に休みがちな人などを見ることがありますが、これは要注意なサインです。きっちりした仕事を求められるのですが、いい具合に適当で考えすぎず図太い性格の人が向いています。
体力
長時間働くこともよくあります。私もかつて徹夜を何度か経験したことがありますが正直苦手です。前の会社の上司が、疲れ知らずの超人でした。体調を整えるために休日は運動などして、コンディションを調整するなど体調管理の面での徹底も必要です。(なお、完全に休日が無い会社は完全にブラック企業なので、すぐに辞めたほうが懸命です。)
頭の良さ
二通りの頭の良さが求められます。一つは勉強ができ習得が早いこと、もう一つは時頭がよく非常にロジカルであること。二つとも素質が影響すると思います。前者は大学受験の偏差値に比例するところがいくらかあります。要は学生の時に勉強が得意だったか。得意だった場合は、この業界に入っても飲み込みが良かったりします。後者はロジカルシンキングの部分で普段からの仕事の仕方や環境で鍛えられることがあります。ただオジサンのエンジニアで独りよがりの間違ったロジカルが構築されている人も多く見られ、このあたりは自身の今までのポジションだとか環境に左右されることもあるので非常に残念です。
コミュニケーション能力
仕事ができるとみなされる人はコミュニケーションがうまいです。こういう人は空気を読むことと空気を読んだ上で周りに流されず動くことが出来るコミュニケーション上手です。コミュニケーション下手は消極的であり、電話一本で済むようなこともメールですぐに会話したがります。直接会話して完結に伝えたいことを伝え、相手の要求も把握してください。これができずに一方通行の人がコニュニケーション下手に多いです。コニュニケーションの手段も「対面」、「電話」、「メール」などがありますが、必要な場面で必要な手段使い分けてください。
まとめ
以上、ITエンジニアに求められる能力でした。どれも不可欠だと思うのですが個人的には「メンタル>コミュニケーション能力>頭の良さ>体力の順」なのではないかと思います。
文系出身 IT未経験でもIT業界に就職できるか
よくIT業界に就職する際に文系出身でIT未経験だが、IT業界に就職できるかという質問があります。答えは「Yes」です。 IT業界はどの学生にも広く門戸を開いています。理由は以下の通りです。
新卒に支払う給与は安い
新卒に支払うが安く会社としては好都合です。とりあえず、新卒でもどこかの現場に刺すことができれば会社としては利益を出すことができます。
需要と供給のバランス
この業界は需要の方が多く、供給が追いついていない。客先に常駐するのも正直嫌がるエンジニアも多いので、やる気さえあればなんとでもなります。所詮IT土方といわれる人物が足りていないというのが現実で理系の情報学科出身の人だけをITエンジニアとしていたのでは、全然人が足りません。
技術はないのが当たり前でキャッチアップが前提
IT業界の全ての知識、ネットワーク、データベース、プログラムをいきなり求められることはなく、プログラムでも特定の言語や使い方に応じたキャッチアップを現場ですることになる。キャッチアップする能力さえあれば現場でなんとかなります。また通常、プロジェクトは複数人でチームを組んでまわすため、メンバーとしてリーダーの指示を仰いで仕事をし、少しずつ仕事の仕方と技術を吸収することになります。
IT業界で必要なスキル
IT業界で必要なスキルはエンジニアとしてもものだけかといえばそうでは無く、ソフトスキルが重宝すると思っています。エンジニアとして凄まじいスキルを誇り、技術一本でご飯を食べる人間は日本の中でもほんの一握りであり、この業界で生き残るためにはコミュニケーション能力であったり、プレゼンやドキュメント作成、ファシリテーションなどの能力が必要で、これに秀でている人が仕事が出来るとみなされます。なので研究室缶詰の特殊な環境にいる理系学生よりは、ゼミで鍛えられた文系学生の方がバランスが取れていて良いような気がします。
必要な資格
基本情報技術者など存在しますが、医学部の学生のように国家資格を持っていないと職につけないなんてことはありません。結構無免許で仕事する人も多いです。ただ取っておいて損は無いかと思います。理由は以下を参照してください。
まとめ
IT業界はどの学生にも広く門戸を開いています。優秀であれば多くの収入を得ることができますし、そうでなければ大した収入を得ることはできません。全ては社会人になっての活躍次第だと思います。学生時代ロクに勉強して来なかったけど、仕事だけは頑張って学生時代の遅れを巻き返す自身のある方はお薦めします。
システムエンジニアの実態
システムエンジニアは一般的にはシステムを作成するエンジニアのことを指すが、この業界の実態は異なることが多い。請負契約では成果物の責任が伴うため、システムを作成しその対価としてお金をもらう仕組みだが、実際はSES契約でエンジニアがサービス提供する時間でお金を得る仕組みなのである。この業界は成果物責任の伴わないSES契約のケース結構多い。したがって、システムエンジニアと言うのはお金と自分の時間と引き換えにする仕事なのである。
システムエンジニアの単価について
システムエンジニアの単価は通常月辺りの単価で表現される。それぞれの会社の規模やランク、そしてエンジニアの経験などによって変動はあるのだが、目安とされる金額は1人月100万円である。実際100万円ももらえないベンダーのエンジニアを何人も見てきましたが一応。。でもこれがシステムエンジニアの懐に全て入ってくる訳ではなくて、通常お給料20~30万円で残りは会社に取られるというのが一般的です。会社はボロ儲けと思うかもしれませんが、営業費用もありますし、エンジニアがどこにもアサインされないときも正社員ならばお給料を払い続けなければならないので結構大変です。ちなみにコンサルティングファームのコンサルなんかは1人月300万円くらいとったりします。ただ自分の時間がお金と引き換えにされていると考えると何か悲しい気もします。
客先常駐
SES契約の場合、時間と引き換えにサービスを提供するので客先に常駐することが多いです。客先常駐は居心地がいいものではなく、最悪窓のないタコ部屋に押し込まれて数年間常駐している人もいます。私も2ヶ月くらい窓のない部屋に軟禁された経験があります。ただメリットもあってお客様の保守運用が分かるのでエンジニアとして成長できる機会でもあります。20代のうちは経験していても良いと思います。40代でもなおこの環境で仕事するのは少し問題だと思います。
キャリア
まず特別な資格が必要でなく、ほぼ誰でもシステムエンジニアとして就職できるというのが特徴です。ただスキルの積み方や転職のやり方次第では十分にキャリアアップが可能で将来高収入も可能です。詳細は以下を熟読して下さい。
まとめ
いかがでしたでしょうか。システムエンジニアは一見過酷な世界にも見えます。ただ誰でもなることができ、高収入を得る可能性があることを考えると悪くはないと思います。大学時代何もやっておらず、訳のわからないブラック企業に就職するのであればシステムエンジニアになった方がよほど良いと思いますので、私はこの業界をお薦めします。